La commande

Une fois que vous êtes inscrit et identifié sur notre site internet, vous pouvez consulter à tout moment votre panier en cliquant sur "Mon panier"dans la barre de connexion.

Les enseignants inscrits sur le site Istra ont la possibilité de commander des spécimens aux conditions spéciales enseignants. Vous pouvez demander 1 exemplaire des spécimens disponibles, à titre de documentation personnelle.

Cette mise à disposition est réservée aux enseignants de France métropolitaine, des DROM/COM et des établissements français à l’étranger.

Pour recevoir un spécimen gratuit, contactez votre délégué pédagogique.

NB : Le forfait ne s’applique qu’aux enseignants du niveau concerné.

Le paiement est entièrement sécurisé et s'effectue via le système paybox.

Généralement, le délai de livraison observé est de 2 semaines. Les frais de ports sont gratuits pour la France métropolitaine.

Votre libraire vous assurera le meilleur service pour commander des ouvrages en nombre. Nous vous invitons à vous adresser directement à lui.

Le suivi de votre commande est accessible depuis votre compte. Une fois connecté, rendez-vous dans l’onglet "Mon compte", puis dans "Mes commandes"pour suivre votre commande.

La première commande que vous effectuerez sur ce site sera obligatoirement livrée à l’adresse de l’établissement scolaire indiqué lors de votre inscription. Par la suite, vous pourrez cependant recevoir vos commandes à votre domicile si vous le souhaitez en cliquant sur "Livraison à votre adresse personnelle".

Vous pouvez commander à l’aide d’un bon de commande. Une fois téléchargé, imprimé et rempli, envoyez-le à l’adresse mail indiquée dessus.

Oui, vous pouvez commander depuis l'étranger.

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